Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM este o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM furnizează beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile pot monitorizeze interacțiunile comerciale și să îmbunătățească satisfacția cliențil